-Se parte de que la
información que nos proporcionan estas técnicas, son tan útiles y científicas
como las cuantitativas. La
diferencia radica en el tipo de información que cada una nos ofrece.
Los estudios cualitativos
aportan:
-Motivaciones
conscientes:
- Motivaciones
inconscientes
- Motivaciones
irracionales:
a) Plano intelectual:
1) Conocimiento del
producto.
2) Aprendizaje sobre el
producto.
3) Cultura social sobre el
producto.
4) Aspectos conscientes.
5) Discurso racional.
6) Nivel manifiesto.
b) Plano motivaciones:
1) Sentimientos hacia el
producto.
2) Experiencia con el
producto.
3) Grado de deseabilidad /
rechazo.
4) Aspectos inconscientes.
5) Discurso emocional.
6) Nivel latente.
Con las técnicas cuantitativas, difícilmente
se puede llegar más allá de las motivaciones conscientes
Aplicaciones
de las técnicas cualitativas:
- Innovación : estudios
- Comunicación
publicitaria:
Así devemos decidir
cuándo utilizar técnicas cualitativas o cuantitativas:
Cuantitativo : porcentajes, medias, tamaños de
grupos de clientes.
Cualitativo : motivaciones profundas,
actitudes, sentimientos, razones para el rechazo o adhesión,
Tipos de técnicas
cualitativas:
-Reunión
de grupo:
-Entrevista
en profundidad:
-Técnicas
proyectivas
-Test
de asociación de palabras:
para ver mas sobre esta tecnica de investigacion:
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